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FTP无法登陆-The connection with the server was reset

问：说明：我用产品基本信息中的管理密码登陆也没有办法，我的操作是 FTP://wm136per.tk：管理密码@PDXX.NET:21;也用FTP上传密码试过了，返回的信息都是一样，“windows无法访问此文件夹，请确保此文件名是否正确，并且你是否有权限访问此文件夹。英语：The connection with the server was reset
我用PING 能ping通WM136PER.TK
答：解析IP和我公司提供的IP不符
请解析正确的IP地址

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