index_1100 404错误-文件或目录未找到
问:进入首页正常,进入栏目时候显示“404错误-文件或目录未找到”,麻烦技术帮忙看看什么问题。谢谢
答:404显示目标地址不存在,链接问题源自您的代码问题,请程序员检查一下

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1099 VIP免费空间最后审核
问:我的网站已经开通了。可以正常访问。并在首页底部加工三个关键词免费空间 空间  虚拟主机 连接到贵公司的网站,首页和次页都都有这三个词的连接。

请通过最后审核
答:请看一下您的百度快照,没有我司相关链接,说明2种可能:
1.您的网页1年都没有被百度更新
2.您在中途没有挂我们的链接

故您的情况无法延期

若在到期前使百度快照更新,请回复告知,我们会为您延期

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index_1098 您好,ftp空间必须要绑定域名吗
问:您好,ftp空间必须要绑定域名吗
答:纯FTP无需绑定域名

只有需要WEB访问的才需要绑定域名

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index_1097 解析域名
问:怎样解析域名
答:您的域名非我司注册,只有在我司注册的域名,我们才负责解析

域名解析测试与域名绑定注意事项!
http://114.pdxx.net/domain/29.html

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index_1096 状态:待认证
问:申请的国内免费需备案(120M),状态为待认证,现在在别的空间,已备案,解析过来能用不?如何认证?
答:注意两点:

免费空间"待认证"状态及延长服务期说明
http://114.pdxx.net/free/32.html

国内的空间需要先通过备案
然后请您参阅这里的格式提交白名单申请
http://114.pdxx.net/free/30.html

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index_1095 能否帮助上传源码
问:你好,按你们提示的方法,换电脑,换网络,多次试验,还是上传不了源码.请问能否帮我上传源码?如果能的话,请提供邮箱号或QQ号,我把源码发过去,帮我上传,我实在是上传不了.谢谢
答:
1.空间确实正常,数十万用户都在正常使用,可能跟您本地网络的国际出口有关
2.收费空间可以提供此类服务,免费空间则不可以,见谅

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index_1094 按要求做了,还是老毛病,解决不了
问:看了你所说的方法,也改了密码,但还是登录不了,不知毛病出在哪里,希望得到帮助,实在是玩不转了。    对了,上传时,显示 331   和 530 代码
能不能通过别的方式上传源码?

答:为您做了一下测试:
1.修改FTP密码
2.链接FTP
完全正常,建议您换个FLASHFXP软件,然后重启一下路由器再试试

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index_1093 Service Unavailable
问:新上传的WP,无法安装,一直提示这个Service Unavailable
答:已经处理
1.查看记录,您的网站多次因为大量占用资源被暂停
2.目前为您独立应用池处理,若超出限额系统会自动暂停释放资源

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index_1092 五年前的交易记录查不到了吗?
问:我2012年在贵站申请了域名,现在登陆后没有以前的记录了,请问还可否查到?
答:财务记录是不可能被清楚的,您的这个会员名下没有查询到任何财务记录

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index_1091 空间网站目录不能打开
问:你好:我用filezilla打开虚拟空间,网站不能显示,错误提示为 错误:读取目录列表失败  。我查了不少资料,至今无法解决。请您们帮助解决。网站在本地修改好了,上传不了,好着急,请指点!
答:1.经过测试,FTP完全正常(我们使用的是FLASHFXP)
2.建议您重置FTP密码,然后换个FTP软件再试试

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index_1090 域名解析在哪里操作
问:使用你们提供的域名可以解析登录吗?在哪里操作。怎么只有一个产品控制面板,文件已经解压成功,下一步怎么操作。谢谢!!!!!!!!!!!!
答:您在哪里购买的域名就到对应服务商做解析
若在我司购买,则由我司负责解析

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index_1089 我申请了个国内免费空间,正在做备案,那在这个期间,我能不能把域名指向该空间,网站能不能正常访问?
问:我申请了个国内免费空间,正在做备案,那在这个期间,我能不能把域名指向该空间,网站能不能正常访问?
答:海外空间可以,国内空间需要先通过备案,然后申请添加白名单

国内收费空间我们则可以通过技术手段为您提供临时访问

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index_1088 空间网站打不开了 没到期
问:空间网站打不开了 没到期  打开提示Service Unavailable
答:这儿提示是超出最大链接数

如果经常出现这个提示,可以考虑升级高标准的收费空间

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index_1087 为什么不提供清空空间的选项
问:每次清空一次,实在是太慢了
答:有点击出错,误清理的先例,故不提供

再说做一个好的网站,哪有经常在清空所有文件的?!

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index_1086 ftp密码
问:空间的ftp密码在哪里能看到,在控制面板里面的ftp信息里面的ftp密码是********这样的。还需要做其他的认证吗?
答:您重新修改一下,新密码立即生效

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index_1085 关于我的空间
问:我之前申请的是国内免费需备案的空间已经备案过了,现在没有了,我重新申请后,还需要重新备案吗
答:只要原来也在我司备案的,且没有被注销则无需重新备案

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index_1084 免费域名注册后 解析时提示无此域名
问:我注册了域名,并且1元钱通过了认证,怎么还是不能访问我的域名啊

解析域名提示说此域名不存在
答:您的域名并非我司注册,只要联系域名服务商将域名A记录解析到我们的IP即可

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index_1083 FTP上传不了
问:您好!我想先申请个海外免费免备案(200M)空间,如果测试可以的话再考虑后续购买付费的空间,但是,申请了几次了,网页文件通过FTP都上传不上去,网页文件也不是很大,总共只有1.7M左右,却无法开启这第一步。请问:这种情况如何处理?如何能解决上传的问题?有没有其他方法?谢谢!
答:经过测试,完全正常,已经上传一个13M的文件至您的FTP根目录,请您修改密码后再次尝试

国外免备案空间访问速度取决于您本地网络的国际出口阻塞程度。
如果您觉得本地网络的国际出口不太好 建议参阅 Http://ba.pdxx.net完成备案,然后搬回国内,这样速度就会完全让您满意了!

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index_1082 怎么才能清理数据库
问:我装了一些东西用户 我觉得不能用 我想清空数据库里的数据 怎么办呢?
答:控制面板中的MYSQL管理-选择您的数据库-选中所有的表-删除即可

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index_1081 com 域名备案
问:我在你们这里购买了com域名和空间后,也绑定了。才知道com域名需要备案。然而我并不知道备案流程,个人看你们的介绍也看不懂,咨询你们。也是模棱两可。真是服了,,49块钱等于白花了。。花了钱 ,就不管了么,,,,
答:1.域名不需要备案,按照国家要求只要做实名认证
2.备案是跟着空间走的,国家规定是:谁接入谁负责

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