index_1135 免费空间到期续费的问题
问:2月5日到期的,忘记提前续费了,现在没有续费通道了,如何处理?谢谢
答:免费空间忘记延期了,是否还可以继续使用
http://114.pdxx.net/free/82.html

若程序非常重要,且被清理时间不长,我们还是有机会从备份硬盘中找回数据

前提要求您购买一个200元以上的空间,然后回复此工单,我们将在48小时内从备份硬盘中找回对应的数据

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1134 ThinkPHP不能用
问:PHP版本太老了,我用的15年的ThinkPHP,居然弹出“PHP版本必须大于5.3”的信息。
我:“…………”

不知道能升一下PHP的版本么?
答:免费空间只支持适用范围最广,且最稳定的PHP5.2.14
如有更高需求,请购买收费空间,谢谢

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1133 免备案空间404页面在哪设置,
问:免备案空间404页面在哪设置
答:免费空间暂不支持404自定义页面
如有更高需求,请购买收费空间,谢谢

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1132 为何取消我的域名解析
问:多次符合你们标准,免费就不值得尊重吗,也出了2元钱呀
答:域名的解析取决于域名服务商,此域名并非在我司注册,解析问题跟我司没有一点关系

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1131 https相关问题
问:请问域名通过https访问,怎么配置到免费的空间上?
答:需要您拥有独立的服务器或者VPS,安装独立的证书(需要购买),这样才可以https访问

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1130 你们的空间服务器被人入侵了。
问:我域名目录下经常有很多不合法的文件,而且无法删除,提示没有删除权限。很明显是这空间服务器的另外一个用户拷贝的。
答:1.服务器正常
2.查询防护软件日志,您的uploadfiles目录曾被上传一句话木马,您说的问题明显是黑客通过木马生成的,建议让您的程序员堵漏

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1129 如何获取动态域名解析加密数据
问:通过《SSL》的EV版本获取动态域名解析加密数据(需确认项目系统和主机的匹配数据)能否帮助要一份动态域名解析加密数据
答:业务管理-域名产品-控制面板-自助解析

这里有我司提供的所有功能,您说的功能并非我司提供,应该是由其他业务对应的服务商提供

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1128 扣费问题及3个域名的问题
问:一、1元验证以后是自动扣费的吗?还是每月要手动缴费。
二、 所谓的允许绑定3个域名,是指这个空间可以同时绑定3个国际域名且3个不同的网站内容,还是只是绑定3个域名但是是一个网站的内容?
答:1.按需手动续费
2.关于免费空间域名绑定功能的说明
http://114.pdxx.net/free/24.html
收费空间则可以随时修改域名绑定

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1127 移动的宽带一直连不了FTP
问:现在临时在用这个IP 61.129.1xx.xx
自从租了这边的空间就一直是这样,移动的宽带就是连不上FTP,但是移动手机做热点却又可以连上。我在其他地方租的空间一直是很正常的。不知你们这边有没有什么办法可以解决这个顽症。
答:所有FTP都是正常的,都是标准的FTP协议

您这个情况的原因是:您的有线移动线路封锁了某几个特定的端口,导致连接FTP失败,更换热点(也就是使用了无线),对应的端口则没有封,这个问题不是我们能解决的,需要联系您对应的网络服务商

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1126 include_path出错
问:include_path=C:\php5\pear
答:经过测试,服务器PHP支持没有问题,您可以上传一个PHP探针查看一下状态,然后检查一下PHP代码

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1125 能不能修改虚拟机的PHP版本
问:能不能把我虚拟机的PHP版本改成5.6以上版本
答:您名下有多个空间,请说明具体域名

升级PHP会更换服务器,需要您提前备份好所有数据

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1124 二级域名能不能绑定两个IP
问:我在域名自助解析上一个2级域名加上两个IP能不能实现,如果一个IP不通,自动解析另一个IP?
答:如果2个IP,应该是轮询解析

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1123 php版本切换
问:免备案空间能不能换一下php版本,希望能换成php5.6版本。谢谢您们提供的免费空间,谢谢!
答:免费空间目前为PHP5.2.16,为使用最稳定的PHP版本
如有更高需求,请购买收费空间,谢谢

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1122 php版本5.2过低,需升级到php5.3
问:php版本5.2过低,需升级到php5.3
答:免费空间目前版本均为PHP5.2.16,为最稳定,使用最广泛的版本,如有更高需求请购买收费空间,谢谢

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1121 续费找不到地方
问:原订购的:海外免费免备案(200M)  海外免费免备案MYSQL数据库(10M)想续费,但找不到续费的地方了,记得每年续费的时间是在年底,请详细说一下续费的地方,怎么进入续费窗口。
答:业务管理-免费空间-列表中有续费选项

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1120 我用的你们国外免备案空间,是不是也可以备案?
问:网站推广要求我提供备案信息,所以要做个备案
答:国外免备案空间无法备案,因为使用的不是国内IP

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1119 收费空间基本型是否需要备案
问:收费空间基本型支持伪静态和需要备案吗?
如果需要备案是贵公司接入还是用户自主接入备案系统?
答:1.支持伪静态,需要备案
2.我司协助备案

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1118 域名解析
问:控制面板没有自助域名解析的选择
答:新手建站必读-仔细读完就懂如何做网站
http://114.pdxx.net/free/158.html

域名应该是您自备的

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1117 空间根目录不小心删除了
问:空间根目录不小心删除了,麻烦给回复一下,谢谢
答:通过FTP工具重建同名文件夹即可
web的根目录文件夹名为wwwroot

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_1116 我的网页无法播放视频
问:把视频文件放在我的空间里就用不了(提示视频播放地址已失效),但是同一个视频同一个网页放在其他服务器上就可以用,请帮我看一下是不是服务器的权限还是IIS有问题,谢谢!
答:在线播放视频(例如.flv.mpg4)需要添加额外的扩展,免费空间目前不支持
如有更高需求,建议购买收费空间

首页  前一页  后一页  末页

现在是第1页一共有57页

CopyRight© 2001-2012 www.pdxx.net 上海顶申信息技术有限公司 版权所有