index_60 域名管理问题
问:请问我怎么找不到域名管理控制面版?是VIP才能此功能吗?如果是,新手就不懂建站的基本要素了,就不敢买你们的产品了
答:经过查询,您只在我公司申请了一个免费空间,顶级域名不在我公司注册,请联系您的域名服务商做解析处理。
域名和空间分别需要独立申请,参阅以下教程:
http://114.pdxx.net/gonggao/21.html

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_59 我新买的域名怎么处理?
问:怎么老是处理失败
答:经过查询,您需要在申请填写域名时去掉www,不然只做删除处理,不予通过,您可以重新申请。
审核标准请参阅http://sh.pdxx.net

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_58 为什么上传了网页一输入IP\网页就跳转到论坛上?
问:我在网站上上传了一个网页,然后输入HTTP://IP地址/网页.htm
就跳转到【关于免费空间恢复提供三级域名的通知】那个论坛帖子上
答:IP无法直接访问,需要配合您的域名解析才能正常访问。参阅以下教程:
做一个网站的3个基本要素!-通俗易懂的简易说明
http://114.pdxx.net/gonggao/21.html

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_57 更改订单为3年期
问:更改订单为3年期,这个订单我选择错了,请取消,然后我重新选择。因为我是购买空间两年送一年的,结果选择成购买一年的了。请取消原有订单
答:已经为您操作完毕,此域名对应产品已经从1年期修改为3年期,感谢您的支持!

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_56 上传网站内容无法打开
问:刚建立空间,上传网站,无法通过域名连接打开网站,怀着测试网站,最终需求要购买空间。希望在测试期间能够多多帮忙解决小问题
答:您的此域名未做正常解析,参阅以下教程测试解析是否生效:
http://114.pdxx.net/domain/29.html

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_55 能不能保留数据库数据,,保持模板编码不变,但是模板重新初始化
问:不能保留数据库数据,,保持模板编码不变,但是模板重新初始化
答:暂不提供如此操作方式,我司暂时只提供模板重装服务,参阅Http://mb.pdxx.net.下次修改前建议您做一次全面备案

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_54 域名转入密码老是出错
问:请问我每次输入域名转移密码都出错, 为什么,密码最后的的点是不是啊?
答:可能有两种情况:
1.原来服务商未为您解锁
2.您的域名转移密码错误
无论哪种情况都需要联系您原来的域名服务商

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_53 企业邮局只能划分一个子邮箱
问:这个邮箱突然提示密码不正确。之前其他账号也提示过,很奇怪,不知道是什么问题?请帮忙处理下,谢谢!
答:参阅Http://spam.pdxx.net
上面注明了几种可能发生的情况:例如中毒或密码被盗。
我们只能说事实是您的此邮箱出现了外发垃圾邮件的情况。
您只要一张扫描件即可开通邮箱。

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_52 如何将免费试用空间升级到收费空间
问:我注册了免备案海外空间,试用1月。目前试用时感觉不错,拟升级到收费空间,以免到期后空间不能使用。如何操作?
答:您可以现在您的账户下充值,然后就可以开通收费空间了。
我公司现在允许开设跟免费空间同域名的收费空间,谢谢支持!

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_51 为什么我申请的免费空间还是待认证?
问:FTP软件我会用,我用FTP连我别的空间都没有问题的,是不是因为我绑定的域名不是.com的原因 ?
答:经过检测,您的此免费域名解析不正常,解析出来的并非我公司IP,请联系域名服务商处理。
FTP只要您使用IP连接,就一定不会有问题。

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_50 我数据库已经清理到10M以下了,不过控制面板里的MySQL数据库信息还是没变?
问:我数据库已经清理到10M以下了,不过控制面板里的MySQL数据库信息还是没变???
答:经过检查,您名下的免费MYSQL数据库目前占用空间尚有12M,合计270多个表

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_49 那上面说的年限2年是什么意思?
问:那上面说的年限2年是什么意思?
答:1元认证可以延期2个月!并非2年

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_48 免費空間域名 !!
问:請問免費空間同時可以掛幾個域名啊 ?
答:一个免费空间只提供一个域名绑定,例如abc.com这个域名,默认为您绑定www.abc.com和abc.com,如有更高需求请购买收费空间,谢谢!

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_47 怎么支付宝支付不了
问:怎么支付宝支付不了
答:http://www.pdxx.net/bank.asp
这里有我公司所有的支付方式,经过检测目前支付宝接口完全正常。
您也可以通过其他方式支付,然后及时联系我公司客服为您入账!

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_46 免费空间使用期限问题
问:是不是免费空间的使用期限为两年啊?两年后还是继续这样一元续费可以使用吗?
答:默认开通免费30天,然后可以通过1元认证延期2个月,具体参阅:
免费空间"待认证"状态及延长服务期说明
http://114.pdxx.net/free/32.html

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_45 网站备案费怎么交呢?我已经在后台充值了
问:网站备案费怎么交呢?我已经在后台充值了
答:备案快递费15元您可以直接放置在快递信封中,也可以在您的会员后台直接充值,然后联系备案专员为您扣除即可!

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_44 怎么样通过FTP软件重建同名文件夹?
问:怎么样通过FTP软件重建同名文件夹?可以说说步骤吗?我我弄了8个小时都弄不好,还有页面访问不了了,404错误...您访问的页面不存在... 
答:已经为您修复处理!

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_43 我有域名
问:我有域名 怎么解析到免费空间啊~!~!免费空间要怎么设置???
答:域名找谁解析?---您域名向谁购买的就找对应的服务商操作解析,我司顶级域名注册只需58元/年:http://www.pdxx.net/domain.asp

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_42 误删了免费空间的根目录文件夹怎么办
问:用FLASHFXP上传文件时误把免费空间的根目录文件夹删了,帮忙恢复一下好吗,谢谢了
答:您可以通过FTP软件重建同名文件夹,此文件夹名为wwwroot

浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务
index_41 备案的问题
问:请问备案的那个核验单是什么意思?是要通过EMS邮寄吗?
答:备案指导请仔细参阅:http://ba.pdxx.net如果还有疑问请于工作时间联系我公司在线备案专员QQ或者致电021-38687720-213

首页  前一页  后一页  末页

现在是第55页一共有57页

CopyRight© 2001-2012 www.pdxx.net 上海顶申信息技术有限公司 版权所有