浦东信息港用户常见问题列表-我公司致力于提供免费空间,免备案虚拟主机,国际域名注册申请等服务

index_40	打开网站会提示网站未备案
	问：你好，打开网站的后台管理，提示未备案。但是可以正常使用，请问如何处理，谢谢！答：请您于工作时间联系我司在线客服QQ，让相关技术为您远程协助看看。

index_39	具体如何延期
	问：关于延期第一次我充值了1元做延期，以后延期如何延期。答：我司免费空间每次充值1元均可延期2个月！

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index_38	您好，你们这个免费空间支持aspx的网站吗？谢谢
	问：您好，你们这个免费空间支持aspx的网站吗？我把文件传上去了，但是打不开，首页文件：Default.aspx 请问是什么原因，谢谢！。答：免费空间暂不支持.NET脚本，如有更高需求请购买收费空间，谢谢。

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index_37	10705.tk怎么审核失败了
	问：怎么审核失败了。答：参阅http://sh.pdxx.net4.为了尽可能避免违法内容的出现，全数字，或者存在大量数字的tk，co.cc等免费域名审核失败！（120322更新）。

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index_36	MYSQL数据库服务器的系统时间是不是不正确啊？
	问：SQL 查询结果：主机: localhost:3306 数据库生成日期: 2012 年 07 月 19 日 11:54生成者: phpMyAdmin 2.10.2 / MySQL 5.0.41-community-nt这可是我刚刚取得的系统信息啊！答：此为订单开通时间，跟您的程序与空间使用使用无关，请放心使用。

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index_35	MYSQL数据库服务器的系统时间是不是不正确啊？
	问：MYSQL数据库服务器的系统时间是不是不正确啊？取出的系统时间差别很大。答：经过检查，您的此空间对应服务器虽然在美国，但是使用的还是中国区北京时间，没有您说的问题。

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index_34	为什么我的数据库连接不上，密码帐号都正确的，却提示错误。
	问：免费空间一元续费后，不能打开网站，重新安装的话，提示数据库连接不上。答：已经为您处理，现在已经恢复正常。

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建站模板授权问题

问：你好为什么我修改网站内部信息时有提示“您目前使用的是体验版或尚未通过商业授权验证，当前功能受到限制” 现在我网站里很多东西都改不了。答：经过检查，您的域名尚未备案，目前使用的是我公司提供的免费子域名进行访问，由于我公司赠送模板为对您的顶级域名进行授权，故目前访问受限，当您的域名通过备案后，使用您的顶级域名直接访问，所有问题将会解决！。

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index_32	网站忘记后台用户名密码
	问：网站的后台用户名密码我忘了怎么办？请问，这是买的建站模板，然后买的免备A型。答：如此查阅您的空间信息：登录会员-进入管理首页-业务管理-主机产品-控制面板-基本信息。

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index_31	您好~免费空间问题~
	问：我之前的备案号被取消了！请问免费空间能备案吗？怎么备案~。答：我公司免费空间享有收费空间同等的备案权利，具体参阅Http://ba.pdxx.net,谢谢！。

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index_30	域名已经备案通过
	问：我的网站已经备案请允许通过。答：已经为您添加白名单处理，一般2小时内可以生效！。

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index_29	为什么进入模板后，退出时出现一个横条，就不动了
	问：为什么进入模板后，退出时出现一个横条，就不动了，屏幕中间出现蓝色条。答：建议您使用IE核心的浏览器，此问题就不会出现！。

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为什么我直接访问IP地址会解析到你们的一个论坛上?

问：直接访问这个IP地址会解析到关于免费空间恢复提供三级域名的通知这个页面上.那个CN的域名的DNS是万网的,我设置了A记录到这个IP但是无法访问.请问这个应该怎么弄?直接访问IP的问题应该怎么解决?。答：经过测试，目前访问正常，您通过FTP删除我公司给您提供的默认首页index.html，然后上传您自己制作的网站程序至wwwroot目录即可
完成正常访问。

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index_27	麻烦帮忙升级一下，现在无法添加插件了！
	问：麻烦帮忙升级一下，现在无法添加插件了！帮帮忙。答：我司模板一般无需添加插件，如需额外差价需要付费购买（无法再后台自行添加），一般单价30-80元不等，模板具体问题请您参阅Http://mb.pdxx.net谢谢！

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index_26	wwwroot删除了怎么办?
	问：我用FTP上传时把wwwroot删除了，怎么办?。答：可以通过FTP软件重建同名文件夹！。

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index_25	怎么免费空间审核失败了
	问：怎么审核失败了。答：请您告之具体域名，相关人员为您复审！。

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index_24	我的网页为什么把不开了呢？
	问：我登陆FTP将index.hem文件删除就访不了了？HTTP 错误 403 - 禁止访问 Internet Explorer 。答：请将您的网页程序上传至wwwroot目录。

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index_23	开通
	问：怎么这长时间还不开通！。答：免费空间审核请您参阅Http://sh.pdxx.net。

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index_22	待认证的域名空间可以使用吗?
	问：为什么我的待认证空间不可以使用呢? 用FTP软件连接不上. 答：待认证不影响使用，但需要及时延期，参阅以下教程：免费空间＂待认证＂状态及延长服务期说明 http://114.pdxx.net/free/32.html。

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index_21	快点开通
	问：快点开通，这长时间还不开通，急人！快点认证！。答：审核参阅Http://sh.pdxx.net 当天21点下的订单均会审核完毕。

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